Për shkak të alarmit për bombë të premten në aeroportin e Bazelit dhe sepse pasagjerët nuk u paraqitën për boarding, një fluturim i Chair Airlines u vonua mbi tetë orë.
Përmbledhje
Një alarm për bombë në aeroportin e Bazelit çoi në vonesa të mëdha të fluturimeve.
Pasagjerët duhej të prisnin gjatë, nuk u lejohej të largoheshin nga porta dhe kritikuan komunikimin.
Fakti që pasagjerët nuk u paraqitën për boarding shkaktoi vonesa të mëtejshme.
Për shkak të një alarmi për bombë në aeroportin e Bazelit, shumë avionë të premten mundën të ngriheshin vetëm disa orë më vonë nga sa ishte planifikuar. Ndër ta edhe një fluturim i Chair Airlines nga Bazeli për në Prishtinë, i cili kishte një vonesë prej afro tetë orësh.
Në orën 11.45 avioni duhej të ngrihej, por për shkak të kërcënimit me bombë pasagjerët duhej të prisnin jashtë. "Kur më në fund u futëm në avion, duhej të prisnim dy orë dhe pastaj të zbrisnim përsëri", tregon Faruk Berisha (46), i cili udhëtonte me djalin e tij tetë muajsh dhe vajzën gjashtëmbëdhjetëvjeçare.
Pasagjerët nuk u paraqitën për boarding Problemi ishte, siç njofton Chair Airlines, që disa pasagjerë nuk u paraqitën për boarding, por bagazhet e tyre tashmë ndodheshin në bord. Meqenëse linjat ajrore nuk lejohen të fluturojnë me bagazhet e personave që nuk janë në bord, bagazhet duhej të kërkoheshin dhe të shkarkoheshin.
"Si pasojë e kësaj vonese të madhe, ekuipazhi kaloi kohën e shërbimit", njofton linja ajrore. Për këtë arsye, një ekuipazh i ri duhej të vinte nga Zvicra për të kryer fluturimin.
Pasagjerët nuk ishin të informuar mjaftueshëm "Na u tha se duhet të qëndronim në portë dhe të mos largoheshim", thotë Besard Mulaj (30). Për shkak të ngjarjes, shumë nga pasagjerët nuk kishin ngrënë prej kohësh. Dhe pasi duhej të qëndronin në portë, nuk mund të merrnin asgjë për të ngrënë, thotë Mulaj. Ata gjithashtu do të dëshironin të dilnin në ajër të pastër.
Mulaj dhe Berisha kritikojnë komunikimin në aeroport. Ata thuajse nuk kishin marrë asnjë informacion dhe vetëm mund të shihnin në tabelat e njoftimeve se si koha e nisjes vazhdonte të shtyhej. "Nuk duhej të ndodhte kështu", thotë Berisha. "Ne nuk dinim se kur do të vazhdonim dhe duhej të qetësonim djalin tim gjatë gjithë kohës." Për fat të mirë, foshnja tetë muajshe e përballoi pritjen.
Në orën 18, pasagjerët morën një kupon dhe u informuan se mund të merrnin diçka për të ngrënë, përpara se avioni të ngrihej pak para orës 20.
Në vend të ushqimit falas, raport policie Siç raporton një tjetër pasagjer, edhe fluturimi vetë ishte një torturë. Pasi ai i kishte thënë një prej stjuardesave "me mirësjellje pavarësisht urisë" se nuk ishte e përshtatshme të paguhej për ushqimin pas një pritjeje dhjetëorëshe, ai u qortua ashpër dhe iu kërcënua se do të thirrej policia e Kosovës.
Edhe pse pasagjerët e tjerë duket se ishin të të njëjtit mendim dhe duartrokitën, policia u alarmua për një pasagjer "shumë problematik" që nuk po sillej mirë. Pasagjeri duhej të jepte një deklaratë në polici kur arriti në Prishtinë dhe ishte shumë i zhgënjyer nga linja ajrore.
Chair Airlines kërkon falje për vonesën "Kushtet e jashtëzakonshme të kësaj vonese na vjen shumë keq dhe ne bëjmë gjithçka të mundur për të sjellë pasagjerët sa më shpejt të jetë e mundur në destinacionin e tyre," njofton Chair Airlines.
