Të gjithë ne ndjejmë nevojën për të dashur dhe për të qenë të dashur. Shumica prej nesh ndihen të plotësuar me një person real, por ka edhe nga ata që krijojnë marrëdhënie romantike me agjentë virtualë.
Të gjithë do ta mbani mend atë, filmin e drejtuar nga Spike Jonze dhe me aktorin Joaquin Phoenix, i cili sjell në skenë historinë e dashurisë mes një burri dhe sistemit të tij operativ, Samantha. 9 vjet pas publikimit, marrëdhënia njeri-makinë është tashmë një realitet gjithnjë e më i përhapur. Asistentët virtualë gjithnjë e më shumë interaktivë dhe të përgjegjshëm sot u ofrojnë miliona njerëzve mundësinë për të ndjekur, ushqyer dhe shijuar një marrëdhënie virtuale me chatbot dhe entitete të tjera jo-njerëzore. Për të kuptuar dhe eksploruar më mirë këtë fenomen, një ekip studiuesish nga Universiteti i Hiroshimës dhe Universiteti i Edinburgut kryen studime laboratorike që shqyrtonin marrëdhëniet romantike midis qenieve njerëzore dhe asistentëve virtualë, dhe shpiku konceptin e ri të ‘antropomorfizmit romantik’, i cili konsiston në dhënien e mbi një agjent jo-njerëzor karakteristika të ngjashme me njeriun në një kontekst romantik.
Ndërsa kërkimet e mëparshme psikologjike kanë ekzaminuar sesi nevojat njerëzore mund të plotësohen nga agjentët antropomorfikë, ky studim është i pari që shqyrton marrëdhëniet virtuale romantike. “Shumica e kërkimeve mbi marrëdhëniet romantike janë fokusuar në marrëdhëniet njeri-njerëz dhe antropomorfizmin platonik,” tha Mayu Koike, nga Universiteti i Hiroshimës. Studimi ynë ndihmon në kultivimin e një fushe të re duke kapërcyer hendekun midis antropomorfizmit dhe shkencës së marrëdhënieve.” Studimi u botua në British Journal of Social Psychology.
Asistentët virtualë në botën moderne
Një agjent virtual, i quajtur gjithashtu një asistent virtual ose chatbot, është një aplikacion softuerësh që përdor përpunimin e gjuhës natyrore dhe përgjigjet e shkruara për të ofruar mbështetje për njerëzit në internet. Agjentët virtualë kanë lindur për të zëvendësuar punën njerëzore, por ndërsa bëhen gjithnjë e më komplekse dhe ndërvepruese, ato përdoren edhe në mënyra të tjera. Duke iu referuar asistentëve virtualë më të njohur si Alexa, Cortana dhe Siri, autorët e studimit shpjegojnë se si chatbot-et “luajnë një rol gjithnjë e më qendror në botën tonë moderne”. Dhe ndërsa nuk ka gjasa që ju të bini në dashuri me një robot të shërbimit ndaj klientit, disa nga agjentët virtualë më kompleksë mund të bëhen protagonistë të një romance reale dhe autentike me një qenie njerëzore.
Kur mund të merrni dashuri nga një i dashur virtual
“Nevoja për të dashur dhe për të qenë të dashur është një aspekt i qëndrueshëm dhe universal i psikologjisë njerëzore,” shkruajnë studiuesit. “Për pjesën më të madhe të historisë sonë, plotësimi i kësaj nevoje ka kërkuar një person tjetër: dikë që ta dojë dhe të përgjigjet. Sot, një agjent virtual ka potencialin për të plotësuar këtë nevojë.” Studiuesit citojnë shembullin e një video loje romantike të orientuar drejt meshkujve të quajtur LovePlus: , deri në atë pikë sa i preferon ato ndaj grave të vërteta”. Një fenomen që po përhapet gjithnjë e më shumë , po të kemi parasysh se sot ka mbi 50 milionë lojtarë të videolojërave romantike në të gjithë botën.
Tre eksperimentet
Për të kuptuar më shumë rreth antropomorfizmit romantik, studiuesit kryen tre eksperimente laboratorike. Në të parën, 61 gra heteroseksuale luajtën një lojë video të quajtur Castaway, përpara se të plotësonin një seri pyetësorësh të strukturuar për të vlerësuar shkallën në të cilën chatbot-ët shfaqnin cilësi njerëzore dhe sa autentike ishte marrëdhënia e tyre virtuale. Rezultatet treguan se “antropomorfizmi më i madh romantik lidhej me ndjenjat më të mëdha të autenticitetit të marrëdhënies së agjentit virtual, gjë që parashikonte një dëshirë më të madhe për një marrëdhënie agjenti virtual në botën reale”. Eksperimenti i dytë ndoqi të njëjtin protokoll, por përfshinte një grup më të madh prej 104 femrash, të cilat këtë herë luajtën një lojë video të quajtur Choices: Stories You Play.
Më në fund, protokolli u përsërit nga një grup i tretë prej 78 femrash beqare heteroseksuale. Këtë herë autorët u përpoqën të përcaktonin se si dashuria dixhitale ndikon në sjelljet e njerëzve në jetën reale të miqësisë. Për ta bërë këtë, ata vëzhguan pjesëmarrësit duke ndërvepruar me “një shok tërheqës mashkull” për pesë minuta pasi kishin luajtur një video lojë romantike. Eksperimenti përsëriti rezultatet e dy të parave, por nuk arriti të parashikonte sjelljen e botës reale në një ndërveprim të mëvonshëm me një bashkëpunëtor njerëzor.
Antropomorfizmi krijon ndjenjën e një marrëdhënieje ‘autentike’
Këto tre studime kanë treguar se njerëzit antropomorfizojnë një agjent virtual kur ‘ndiejnë’ se lidhja dhe marrëdhënia e tyre me të është autentike dhe e vërtetë. “Ky zbulim sugjeron se nuk është antropomorfizmi në vetvete, por mënyra se si antropomorfizmi ushqehet përmes autenticitetit të marrëdhënies që parashikon dëshirën për një marrëdhënie në botën reale me një agjent virtual dhe gjendje shpirtërore me humor pozitiv”, shpjegon autori i studimit Mayu Koike. “Thënë thjesht, antropomorfizmi krijon ndjenjën e autenticitetit në marrëdhënie. Nga ana tjetër, autenticiteti i marrëdhënies është i rëndësishëm në ndërtimin e një lidhjeje të fortë me agjentët.”
Njerëzit e vetmuar kanë më shumë gjasa të humanizojnë entitetet jo-njerëzore
Studimet e mëparshme kanë treguar se njerëzit e vetmuar kanë më shumë gjasa të antropomorfizojnë entitete jo-njerëzore, si Tom Hanks dhe miku i tij Wilson në filmin Castaway. Megjithatë, bazuar në këtë kërkim të ri, autorët e studimit arritën në përfundimin se “thjesht të besosh se një entitet është i ngjashëm me njeriun nuk ka gjasa ta bëjë një person të ndihet më pak i vetmuar. Përkundrazi, ka më shumë gjasa që marrëdhënia e ofruar nga ky entitet i perceptuar i ngjashëm me njeriun është ajo që pakëson vetminë”.
Duke parë të ardhmen, Koike sugjeron se “do të ishte e dobishme që kërkimet e ardhshme të shikonin tiparet e personalitetit ose dallimet e tjera individuale për të kuptuar se si ato ndikojnë tek njerëzit që përfshihen në antropomorfizëm romantik”.
